Todos nuestros colchones son nuevos y cuentan con una garantía COMPLETA del fabricante. Si alguna vez tiene algún problema con su colchón en el futuro, simplemente llámenos y estaremos a su lado y lo guiaremos con el proceso de garantía. Esto puede incluir tomar fotografías o una inspección rápida en su casa para descubrir el problema exacto con su colchón. Si el fabricante aprueba su garantía, organizaremos de inmediato una reparación para su colchón o, la mayoría de las veces, simplemente lo cambiaremos por uno nuevo (según el problema). Tenga en cuenta que es posible que los fabricantes no cubran la entrega de un colchón reparado o de reemplazo.

Sabemos que los reclamos de garantía pueden ser un gran dolor de cabeza, pero haremos todo lo posible para que este proceso sea lo más sencillo y sin complicaciones posible para nuestros clientes.